要解决这个问题，首先我们需要明确什么是违法利息。根据中国的相关法律规定，借款利率超出法律规定的年化利率36%以上部分，属于违法高利贷。超出这个利率的部分，法律不予保护。这就意味着，如果一个网贷平台提供的借款利息超出了这一标准，那么它就是违法的。
针对这种违法利息的网贷，借款人能否拒绝还款？答案是复杂的。需要指出的是，即使是违法的高利贷，借款人也不能简单地选择不还款。因为，从合同的角度讲，借贷双方已经形成了一种合同关系，借款人依法需要按照合同约定归还本金和合法利息。但对于违法利息部分，借款人确实有理由拒绝支付。
确认利息是否违法：首先需要确定的是借贷合同中约定的利率是否确实超过了法律规定的范围。这可能需要专业人士进行计算和评估。
支付本金和合法利息：即便是高利贷，根据《民法典》的相关规定，借款人仍需归还本金以及不超过年化利率36%的合法利息。只有超出这一部分的利息，借款人才有权拒绝支付。
采取法律手段进行维权：如果遇到借贷公司不合理要求支付违法利息，借款人应收集相关证据，通过司法途径维护自己的权益。在这种情况下，可以向法院提起诉讼，要求确认违约金或利息的数额是否合法，以及是否需要承担超过合理范围的还款额。
注意保护个人信息：在处理这类问题时，借款人应注意保护自己的个人信息，避免被不法分子利用，特别是在与借贷公司沟通时要谨慎。
谨慎选择借贷平台：最根本的解决办法是，在选择借贷平台时要格外谨慎，优先选择信誉良好的平台，避免陷入违法高利贷的陷阱。
对于违法利息的网贷，虽然借款人不能简单地选择不还款，但对于超出合法利率范围的部分，确实有权拒绝支付。在面对这类问题时，借款人应当积极采取措施，合理利用法律武器保护自己的权益，也要增强自己的金融知识和风险意识，避免陷入违法高利贷的困境之中。
