Virgox交易所提现主要分为加密货币链上提币以及法币提现两种模式,完成实名认证、开启双重验证是操作的前置条件,填对区块链网络、地址以及备注信息,完成平台安全校验,即可提交提现申请,信息填写错误是提现失败、资产丢失的最主要诱因。很多币圈新手在操作的时候,经常忽略账户状态、最低提现额度、备注标签等细节,导致订单长时间处于待处理状态,甚至直接造成资产无法找回,熟悉完整流程可以有效规避大部分实操风险。

正式发起提现之前,首先要确认账户基础状态,登录网页端或者移动端之后,进入资产钱包页面查看可用余额,如果账户还有未成交的挂单,这部分资金处于冻结状态,是不能够直接提现的,需要先把全部未完成订单撤销,释放可用资产。同时账户必须完成对应等级的实名认证,没有通过KYC审核的账户,平台会直接拦截提现请求,另外建议提前开启谷歌二次验证,完善邮箱安全设置,缺少安全校验项会直接无法提交提现表单。准备就绪之后,选择需要提取的币种,点击提现按钮,复制粘贴外部钱包的接收地址,不要手动输入地址字符,防止出现字母符号错误,同时一定要核对区块链网络,USDT、USDC这类稳定币区分TRC‑20、ERC‑20、BEP‑20等多条网络,接收钱包和交易所选择的网络必须保持完全一致。对于XRP、XLM这类特殊币种,除地址之外还必须填写Memo备注或者目标标签,备注空白或者内容错误,转账会到账外部地址但是资产无法显示。

填好地址、网络、备注之后,输入提现的具体数量,页面会同步展示最低提现限额以及手续费,要保证扣除手续费之后,金额依旧高于平台设置的最低门槛,否则申请提交之后很快就会被系统自动驳回。确认表单全部信息无误之后提交提现申请,提交并不代表已经转账成功,平台会向注册绑定的邮箱发送安全确认邮件,用户需要点开邮件当中的确认链接,部分账户还需要输入谷歌二次验证码,双重验证全部完成之后,平台才正式进入审核队列。市场行情平稳,区块链网络没有拥堵的时候,加密货币提现的平台审核大多集中在十几分钟到两小时区间,如果遇到行情剧烈波动,链上转账拥堵,审核和区块确认时间会明显拉长,属于比较常见的现象。

法币提现方面,Virgox支持电汇等渠道将账户内的法币资金转出到银行卡,进入资产板块选择对应的法币币种,点击提现,选择电汇通道,添加本人名下的收款银行账户信息,注意收款账户的实名信息,必须和交易所实名认证信息保持一致,平台不支持向第三方账户转出资金。提交法币提现申请之后,需要等待平台合规部门人工审核,审核通过之后发起银行电汇,资金一般会在数个工作日到账,周末以及法定节假日银行渠道不会处理转账业务,时间会相应顺延,同时法币提现会收取对应的处理手续费,手续费会直接从提现金额里面进行扣除。
在整个提现流程当中,如果订单长时间处于待处理状态,首先核对是否完成邮件与二次验证,其次检查地址、网络、备注信息是否存在错误。若是信息有误,部分情况订单会被系统自动取消,资金退回账户,但是网络选错发送出去的加密货币,基本没有找回的可能性。遇到异常问题,不要反复重复提交订单,多次重复提交会增加审核压力,进一步延长处理时间,可以整理自己的账户UID、提现订单编号,联系平台官方客服跟进订单进度。日常操作的时候,建议小额先测试,确认可以正常到账之后,再进行大额资产的提现操作,以此降低资产操作风险。


